Transparencia sobre inteligencia artificial

Última actualización: 10 de agosto de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), especialmente el artículo 50, SYSPROVIDER, S.L. (marca FichajeApp) informa sobre el uso de sistemas de inteligencia artificial.

1. Rol de FichajeApp

FichajeApp es un servicio de software SaaS de control horario y registro de jornada laboral para empresas, conforme al Real Decreto-ley 8/2019. No desarrollamos modelos GPAI ni sistemas clasificados como alto riesgo. Cuando integramos IA, actuamos principalmente como utilizador (deployer) conforme al AI Act.

2. Sistemas de IA utilizados

2.1. Asistentes comerciales

En formularios, email o chat (cuando se indique) pueden mostrarse respuestas asistidas por IA sobre soporte al cliente, automatización interna y asistencia en consultas comerciales.

• Art. 50.1 AI Act: informamos cuando interactúas con un sistema automatizado.
• Supervisión humana: propuestas comerciales y contratos requieren validación humana.
• Datos: mensajes y metadatos de contacto. Ver Política de privacidad.

2.2. Sitio web fichajeapp.es

• Contenidos redactados o revisados por personas. La IA puede apoyar borradores con revisión humana.
• No publicamos deepfakes ni contenido sintético engañoso.

2.3. Servicios para clientes

En proyectos con IA el cliente puede ser responsable de uso según el AI Act; actuamos como proveedor o encargado del tratamiento según contrato.

3. Obligaciones de transparencia (art. 50)

• Informar cuando interactúas con IA interactiva, salvo que sea obvio.
• No presentar contenido generado por IA como humano cuando pueda inducir a error.
• Etiquetar contenidos sintéticos cuando la normativa lo exija.

4. Contacto

Derechos RGPD/IA: pdatos@sysprovider.es. Consultas: info@fichajeapp.es · +34 941 89 97 43.