Condiciones para consumidores (B2C)

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Anexo de condiciones para consumidores y autónomos que contratan servicios de FichajeApp (SYSPROVIDER, S.L.).

Las condiciones generales completas están en Condiciones generales de contratación.

1. Objeto y servicios

Control horario, registro de jornada, gestión de fichajes, incidencias, informes laborales y exportaciones.

2. Contratación y desistimiento

Contratación a distancia con aceptación expresa. Desistimiento 14 días (TRLGDCU) en servicios no iniciados con consentimiento expreso.

3. Precio y pago

Precios en propuesta o presupuesto. Impuestos según indicación. Formas de pago: transferencia, domiciliación o pasarela en factura.

PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA:

Beneficiario: SYSPROVIDER, S.L. (NIF B-01638832)

Sabadell Negocios Plus: ES93 0081 0343 9100 0287 9291

Banco Santander: ES94 0049 6684 1824 1615 8547

Caja Rural de Navarra: ES97 3008 0234 4656 6250 5923

Revolut: ES54 1583 0001 1193 2379 9110

Indique el número de factura en el concepto y notifique el pago a contabilidad@sysprovider.com.

4. Obligaciones del cliente

• Información veraz y accesos necesarios al servicio.
• No uso ilícito ni que infrinja derechos de terceros.
• Responder en plazos razonables a solicitudes del equipo.

5. Resultados

No se garantizan posiciones SEO concretas, ROAS ni volumen de leads. Los resultados dependen de factores externos.

6. Propiedad intelectual

Entregables cedidos según contrato tras pago. Metodologías y know-how permanecen en SYSPROVIDER, S.L.

7. Duración y resolución

Según propuesta. Resolución por incumplimiento grave. Fee mensual: preaviso 30 días salvo pacto distinto.

Política de abuse

Queda prohibido utilizar los servicios para actividades ilícitas: tráfico de estupefacientes, material protegido por derecho de autor, fraudes, apuestas ilegales, amenazas u otra actividad penada por la ley.

Para recibir información sobre la política de abuse y gestión de abuse (abuse handle), contacte el departamento asignado: abuse@fichajeapp.es.

Si es particular o empresa y desea notificar una violación de sus derechos por un cliente nuestro, envíe correo a abuse@fichajeapp.es. Es probable que no reciba respuesta salvo que necesitemos más información.

Autoridades y cuerpos de seguridad: notificaciones sobre contenido alojado en nuestra red: abuse@fichajeapp.es.

Teléfono SYSPROVIDER®: +34 941 89 97 43. Atención telefónica 24 horas.

8. Reclamaciones

Reclamaciones: comercial@sysprovider.es. ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr